语音客服

1、通过语音通话等方式解决用户问题，维护用户良好的体验；

2、根据用户描述的问题，快速协助用户解决问题；

3、受理用户抱怨及投诉，记录用户对产品体验的建议并反馈；

4、配合团队其它事务；

职位要求

1、大专及以上学历；

2、1年以上客服工作经验，电话等方面经验优先，可接受优秀毕业生；

3、熟练使用计算机办公软件，如word、excel、PPT等；

4、良好的语言表达及较强的沟通能力，个人情绪管理出色，善于学习与创新；

5、能够接受合理的工作安排以及公司调配的任务。"