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人事助理

8千-1.2万
南宁市不限学历不限经验

职位描述

【工作内容】
- 协助处理公司内部员工的技术支持请求,包括但不限于电脑软硬件故障排除、网络连接问题等。
- 负责日常IT设备管理与维护,如打印机、扫描仪等办公设备的安装、配置及故障排查。
- 参与公司IT系统升级项目,协助进行系统测试、用户培训及相关文档编制工作。
- 支持人事部门的行政管理工作,包括但不限于员工入职离职手续办理、员工手册发放等。
- 定期收集员工对IT服务的反馈意见,并向IT团队和技术经理汇报以持续改进服务质量。
- 协助组织IT相关的培训活动,提高员工对常用软件工具和系统的使用熟练度。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够耐心解答员工疑问并快速响应其技术需求。
- 熟悉Windows操作系统及常用办公软件(如Office套件)的操作与故障排除方法。
- 对网络基础知识有一定了解,能够进行基本的网络设置与故障排查。
- 工作细致认真,具备较强的学习能力,愿意接受新知识、新技术。
- 本科及以上学历,计算机相关专业优先考虑;具有人事管理或相关工作经验者亦可适当放宽条件。
- 英语良好者优先,能够阅读英文技术文档并进行简单交流。

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