Tiktok英文客服
6000-7000元广州市专科1-3年
职位描述
岗位职责:
1. 负责公司产品在TikTok平台的售前、售中、售后英文客户咨询回复,确保高效且专业的沟通。
2. 学习并掌握TikTok平台规则及公司产品知识,妥善处理客户纠纷,提升客户满意度,减少投诉。
3. 收集、整理客户反馈信息,为店铺优化和产品升级提供数据支持。
4. 协助客户跟踪物流信息,确保订单顺利交付,提升用户购物体验。
5. 完成上级交代的其他临时任务,支持团队高效运作。
任职要求:
1. 大专...
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