售服工程师

2．为客户解答技术疑题，解决客户关于公司产品问题。

3．远程电话、微信等通讯方式处理客诉问题，解决客诉，安抚客户情绪。

4．现场人员问题解决后需反馈给售后主管，实在解决不了的也应及时反馈。

5．根据方案严格执行，执行结果未满足客户需求时，第一时间反馈上级。

6．完成上级指派出差事项，处理、收集、反馈信息点做汇总，针对部分故障设备，需要更换物料者需要及时提出需求，并跟进结果到派单结束。

7．根据上级指派的订单，今目标申请、主线每日回复客端进度。

任职要求

1. 25-35岁，大专以上学历，机电类专业，为人诚实、务实上进，沟通能力强。

2. 会调试DD马达和直线电机优先考虑；

3. 对机械设计领悟比较深刻；

4. 有实际大型设备的安装与调试经验，熟练操作PLC、三菱、威纶人机界面（不懂伺服程序者勿扰），能适应出差。