天津分公司-客户服务部负责人
1-1.5万天津市本科不限经验
职位描述
岗位职责:
1.主持分公司客户服务部的日常工作;
2.负责执行总公司客户服务政策、制度及规定;
3.负责协调分公司客服紧急事件的处理;
4.负责组织、实施分公司客服服务标准建立、管理和考核工作;
5.负责组织、实施分公司客服队伍建设、培训、考核和权限管理工作;
6.执行反洗钱工作的客户身份识别、大额或可疑交易报告以及资料保存制度;
7.完成上级交办的部门其他工作。
任职要求:
1.中共党员优先,本科及以上学历,45周岁及以下,经济学门类、法学门类、医学门类等专业优先;
2.具备5年以上财险理赔条线管理工作经验,分公司同岗位工作经验者优先;
3.具备良好的政治素养,具备较强的事业心,具有吃苦耐劳的精神,诚实可靠,具有独立工作能力,具备较强的学习能力、交际能力;
4.特别优秀者可适当放宽条件。
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