IT技术支持
6-8k·13薪珠海市专科1-3年
职位描述
金茂华南区域平台及直管项目IT技术支持服务，包括桌面运维、服务台、系统运维、硬件维护及固定资产管理等；直管项目属地化行政类，包括日常公务接待、办公用品采购及管理、办公设备维修、办公环境维护、日常行政费用结算、后勤保障等；直管项目属地化档案管理类，包括公章及合同用印管理；其他临时对接事务，包括工会兴趣协会、节假日福利管理、人力事项等。
服务内容包括但不限于以下方面：
一、IT技术支持：
1.桌面运维：软件安装与调试、账号管理、外设及终端网络维护、会议保障。IT培训，负责公司IT功能、新系统上线推广，用户培训，定期召开全员培训会议，提高用户IT技术水平。
2.服务台：通过电话和IT小茂等方式及时响应用户的问题和需求；能采取远程的方式解决用户的问题；能及时判断和升级无法处理的问题。
3.系统运维：负责应用系统日常运营工作，解决用户使用过程中的常见问题；根据业务需求，设计表单与流程，指定实施计划，提供技术指导和用户培训。
4.硬件维护及固定资产管理：负责公司IT设备维护，定期盘点管理，根据业务需求调度设备，落实办公区设备配置标准。
5.其他IT工作
二、直管项目属地化行政类：
1.日常公务接待，负责项目属地化公务接待工作，配合区域行政人员，落实接待工作。
2.办公用品采购及管理，定期采购办公用品、做好发放登记，结算工作。
3.办公设备维修，确保办公设备工作正常，故障及时维修，定期维护巡检。
4.办公环境维护，负责项目办公环境报修报障工作，处理项目用户提出故障问题。做好回访，保障用户满意度。
5.日常行政费用结算，负责项目行政费用（快递费，饮用水费等）结算工作。
6.后勤保障，配合业务部门需求，提供行政用品保障；突发状况及时提供后勤保障用品等。
7.其他行政工作。
三、直管项目属地化档案管理类：
1.项目公司公章管理，工商变更等。
2.项目合同、材料用印管理。
3.其他档案工作。
四、其他临时对接事务：
1.工会兴趣协会、节假日福利管理、人力事项、其他等
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