储能售后工程师

1、参与公司储能系统现场安装、调试，验收及试运营等现场支持工作，协调资源处理产品使用过程出现的各类问题；

2、根据产品交付要求和测试规范，参与制定并执行测试计划、推动各项测试按计划执行、保证测试覆盖率及测试质量；

3、维护客户关系，包含终端客户和运营商，收集并反馈客户服务需求；

4、为客户提供培训和产品维护手册培训；

5、高效解决产品在调试，售后过程中发生的故障，分析故障原因，反馈公司内部进行优化与改进

6、做好产品使用质量信息收集，反馈和推动内部改善的汇总与分析；

岗位要求：

1、大专及以上，电气自动化、机电一体化或输配电等相关专业3年及以上工作经验；

2、熟悉光伏、储能设备的国家标准和安全规范；对储能变流器、能量管理系统（EMS）等产品有一定了解；

3、熟悉储能系统工作原理，并能完成系统调试工作；

4、熟练办公软件，具备一定的报告编写能力，有良好的团队合作和客户服务意识；

5、熟悉储能微网系统、光储充，有光储系统集成相关项目经验者优先考虑；