在线客服专员(无销售性质)

1.工作内容负责用户从售前到售后全流程业务问题解答，通过在线&热线方式处理客户投诉及用户需求，消除用户 疑惑解决用户问题。根据用户需求，持续性提升服务品质，为用户群体提供一站式管家服务，提高用户满意度， 提升用户体验，推动产品完善2.任职要求1、 社招：大专及以上学历（成人大专、函授的都可以），普通话标准（普通话不行的可以推 荐在线岗位）； 实习生：面试需简历数量满 15 人，单独申请实习生面试流...