物业客服主管

婚况要求：不限婚况

1、负责物业管理费收费催缴工作；

2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；

3、提升业主/住户满意度工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作；

4、接待和处理业户投诉、回访工作和信息反馈工作，并制定纠正和预防措施5、执行公司的各项管理规章制度；

6、负责客服条线管理、培训、核查。

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。