400接听客服
4000-5000元合肥市专科1-3年
职位描述
岗位职责:
1.为客户提供专业的客户服务,解答客户咨询;
2.处理客户投诉,确保客户问题及时解决;
3.记录和汇总客户反馈,为产品和服务改进提供建议;
4.维护客户关系,提高客户满意度;
5.协助团队完成日常工作及特殊任务。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和服务意识,能够有效处理客户需求;
2.具有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通;
3.对客户服务行业有一定了解,能够准确理解客户需求;
4.具备良好的组织能力...
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