外贸跟单员

1、负责海外客户订单的接收、审核、确认，确保订单信息准确无误。

2、跟踪订单生产进度，协调生产、质检、仓储等部门，确保按时交付。

3、处理订单变更、加急需求等突发情况，及时与客户沟通解决方案。

4、编制出口单据（如发票、装箱单、提单等），确保符合海关及客户要求。

5、协调货代、物流公司，安排订舱、报关、运输等事宜，跟进货物运输状态。

6、及时反馈客户需求及问题，提升客户满意度。协助处理客户投诉、退换货及售后服务，推动问题高效解决。

7、定期整理客户订单数据。

任职要求：

1、专科及以上学历，有外企工作经验，或有报关证等相关贸易操作证书者，优先考虑。

2、具备良好的英语基础。

3、有较强的责任感和积极的工作态度，有团队合作精神和独立处事能力，认真，细致，有条理，有耐心。

薪酬福利：周末双休、五险一金、绩效奖金、年终奖金、餐补车补、生日福利、节日福利、团建活动、年度体检、年度旅游