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产品经理

30-50K·19薪
北京市本科不限经验

职位描述

岗位职责及目标1. 关注行业动态与技术新趋势,主动提出创新的方案,实现产品驱动业务提升;
2. 主导客服产品架构、产品解决方案、官方客服工作台的规划与设计,推进平台客服底层能力建设;
3. 协同业务、产研,推动平台客服重大项目的高质量交付;
4. 参与团队的机制建设与方法论沉淀,促进团队专业成长。
任职要求1. 本科及以上学历、5年及以上的客服产品经验;
2. 对客服业务有深入理解;
3. 有较好的产品架构、解决方案设计能力;
4. 有较好的逻辑性,创新能力强,可清晰的提出产品主场;
5. 有较好的组织协同能力,勇于接受挑战。符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。

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