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客服高级主管

面议
无锡市专科不限经验

岗位职责

1.根据项目经营管理要求,负责写字楼项目服务中心物业相关费用的收缴。
2.维护物业管理服务过程中客户关系
3.策划组织客户活动,接待处理业主种类投诉和服务
4.定期进行客户沟通和回访等服务工作
5.建立客户档案及各类台帐;
6.保障项目服务中心提供的服务满足业主的合理需求,维护、提升服务品质。
7.与街道保持良好的沟通。

任职要求

1、年龄40岁以内,有物业经验,大专及以上学历
2、吃苦耐劳,沟通能力强

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