质量工程师(CQE)
5-8千济宁市本科不限经验
职位描述
【工作内容】
1、负责客诉台账管理,客诉情况汇报;
2、搜集客户对产品质量的意见和要求;
3、发生客户投诉时,快速召集相关各部门进行分析,找出根本原因,协调相关部门采取纠正预防措施,跟踪并验证措施的效果及执行情况;
4、快速及时回复客户的投诉8D报告,确保客户满意;
5、负责建立良好的客户关系,开展信息沟通,及时加强客户与公司间的信息交流;
6、执行上级领导安排的其他事项。
【任职要求】
1、本科及以上学历,机械、电子类相关工科专业,有质量管理相关背景优先;
2、具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够独立处理质量问题;
3、熟悉ISO9001等质量管理体系,了解统计过程控制(SPC)等相关工具;
4、对工作认真负责,具备较强的责任心和抗压能力。
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