餐饮服务员
5-8千上海市不限学历不限经验
职位描述
工作内容：
负责餐饮店的接待和管理，包括客户服务、预订、菜单管理、合理安排员工等。
主要职责：
- 负责接待顾客，保证顾客满意度。
- 负责餐厅的日常运营和维护，包括清洁卫生、设备维护等。
- 负责菜单的更新和管理，包括菜品推荐和调整。
- 负责安排员工的工作和培训，确保高效运转。
- 处理客户投诉和建议，并及时反馈给上级。
- 负责餐厅的预算和开支控制，保持成本控制和提高效益。
- 负责收集和整理顾客需求和反馈，为改进菜品和服务提供参考。
职位要求：
- 具有2年以上餐饮服务行业工作经验，熟悉餐饮服务流程和标准。
- 具有较强的沟通能力和服务意识。
- 熟练掌握基本点的餐饮服务技能，如摆盘、餐前准备、餐具清洗等。
- 熟练使用收银机、POS系统等收银设备，了解基本的财务知识。
- 具备良好的团队合作精神和责任心，能够适应较大的工作压力。
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