热线接听客服7K 高新六路

岗位要求：有电话客服或者电话销售经验优先，不安排实习生岗位职责：

1、 接听952251来电，负责马上消费全国客户的来电咨询受理2. 负责客户贷前、贷中、贷后的咨询服务3. 负责受理投诉，与相关部门对接并处理投诉4. 负责对客户的问题进行跟踪、反馈与评分5. 负责客户满意度的调查。上班时间：班次：早班 9-18点分段班 9-19点（休2h） 9-20点（休3h），分段班每个月3-6次晚班 13-22...