奔驰汽车4S售后服务顾问
6000-12000元太原市专科1-3年
职位描述
工作职责：
1、按照奔驰的标准流程接待客户，获取客户的高度满意度、忠诚度。
2、详细记录客户信息、车辆信息（车型、VIN、发动机号、购车日期、车辆年审时间）并登录DMS系统。
3、根据客户维修历史档案、结合车辆信息，综合提供客户车辆的维修建议，并取得客户认可维修。
4、根据奔驰标准流程，做好客户车辆的预约、预检接待、开单、竣工、终检、结算交车、回访等流程性工作。
5、根据车间技师的增项及时与客户沟...
简历是否与目标岗位匹配？
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