住宅物业客服管家（益阳）
4000-5000元益阳市专科1-3年
职位描述
岗位职责：
1、负责接待客户来访，受理客户咨询、业主投诉，记录并跟进处理结果。
2、负责小区现场巡查，楼宇巡查，保障小区楼宇安全。
3、负责住户资料、重点客户资料的定期更新。
4、负责业主关系维护,熟悉业主的需求,定期上门拜访等。
5、对业主反映的各项意见、建议及时落实整改与回复、各类投诉的跟进处理。
6、负责区域内重点客户信息的收集、整理和定期更新。
7、催缴物业管理费。任职要求：40岁以下，大专及以上学历，...
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