物业客服管家

2、装修管理，装修违章发现的问题，及时与业主沟通，上报；协助其他部门与装修户沟通装修过程中的相关事宜，如噪音施工，建渣乱堆乱放等；监督检查过程中可通过照片或视频的方式，与业主有效互动，增加客户粘度3、管家对所辖楼栋报事（含地产）的跟进处理，对升级/存在风险/VIP等重难点报事，主动推进并协助处理4、管家负责所辖楼栋业主的投诉处理（业主投诉管家类除外）5、收集、更新客...