运营（客服）主管

（2）为楼宇内租户物业管理费、租金等费用的收缴工作制订详细的收缴计划并对欠费商户逐一进行跟踪、分析；

（3）活动策划能力，进行楼宇内各类活动的策划和组织、开展；

（4）客户服务管理，提升客户满意度，与客户建立良好的关系；

（5）把控针对本部巡检和内部巡检发现的问题，提出品质提升建议并督促项目执行。

任职要求：

（1）基本要求：本科及以上学历；市场营销、物业管理、酒店管理、航空空乘等相关专业优先；持全国物业企业经理上岗证、物业管理师证书优先；

（2）经验要求：具备3年（含）以上相关工作经验，具备高端写字楼、商业、公寓、酒店管理相关从业经验者优先；

（3）能力要求：良好的团队合作精神和沟通协调能力、抗压能力；出色的沟通和统筹协调能力；良好的逻辑思考能力和学习能力；具备良好文字及报告撰写能力。