货代客服操作
4-7千东莞市本科不限经验
职位描述
岗位职责:
1.订单处理:审核海运订单信息,安排订舱,制作单证,确保订单准确执行;
2.货物运输协调:协调货物装箱、港口操作,跟踪运输状态,保障货物顺利运输;
3.费用核算与结算:核算海运费用,跟踪结算进度,确保费用准确结算;
4.客户服务:回复客户咨询,处理投诉,维护良好客户关系;
5.其他工作:归档文件,调研市场,协作团队,提升工作效率和服务质量。
任职要求:
1.全日制本科学历,英语四级或以上;
2.熟悉办公软件的应用;
3.有东南亚航线经验优先;
4.可接受优秀应届毕业生。
公司福利:
1、工作时间:周末双休,周一到周五早上8:30-12:00 下午14:00-18:00 每天工作时间7.5小时,中午休息两个小时,享受国家规定节假日及带薪年假等;
2.五险一金,每年一次健康体检;
3.每月组织员工生日会,以及不定期举办团建活动;
4.不定期组织新人入职培训及部门培训,帮助新人尽快成长起来;
5.每年公司会根据员工表现及业绩酌情加薪一次,并会针对表现突出者予以嘉奖;
6.公司每年会组织一次内部竞聘活动,给予员工内部发展空间;
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