营地营员/前台/营地管家
4.4-5千武汉市专科不限经验
职位描述
岗位职责：
宾客预定及接待工作，负责营地商品销售，做好账务核对等工作，负责营地资产、物料出入库的管理核对工作，做好物资出入库发放、登记。
1、订单录入及实时房态更新与后台维护；
2、为客人提供接待、入店的办理、解答问询、退房、查房安排等（客人包含自然到店与OTA订单）的全面管理及相关咨询服务工作；
3、管理用户评价，负责本营地OTA评分及其他平台评价邀请用户给予好评，处理用户差评，持续保持并优化各平台评分水平。
4、按运营要求主动建立客群并实施日常维护；
5、负责前台资产与宾客寄存物品的保管工作；
6、负责为宾客办理营地提供各项委托代办业务服务，处理简单投诉；
7、做好宾客信息统计，整理工作；
8、做好前台销售的相关工作；
任职要求：
1、大专以上学历，营地管理、旅游管理类专业优先；
2、有较强的执行力，积极上进，承受一定的工作压力；
3、较好的学习能力、沟通能力和执行能力；
4、性格开朗，有亲和力。
福利：
1、提供工作餐，有员工宿舍；
2、享受六险一金、双休；
3、入职满一年享受健康体检、年假；
4、生日福利、节假日福利、部门团建；
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