酒店前台
6-9千北京市专科不限经验
职位描述
1、受理客房预订,将订房信息录入系统
2、按照工作标准及程序进行预订变更、取消
3、核查、核实当日及次日抵达酒店预订信息
4、为客人办理入住登记手续
5、为客户办理换房、加床手续
6、保持前台清洁整理
7、按照规定登记、录入和发送境外客人户籍资料
8、为客人做好结账工作
职位要求:
1、统招大专及以上学历,五官端正,普通话标准,性格开朗,善于沟通表达
2、有良好的学习力和执行力
3、有酒店,电话销售,客服中心工作经验者优先
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