4S店服务顾问SA

1、按照业务流程和业务服务标准实现顾客（车主）满意度和经销店利润。

2、做好服务接待工作,包括但不限于预约接待、售后派工、质量控制、交车及维修后跟踪反馈等保障顾客的维修或保养服务体验。

3、负责挖掘结合客户的需求，发挥顾问角色，为客户提供最优的维修方案，包括配件供应、精品附件和保险等，从而满足不同顾客的同需求。

4、营造积极良好的服务体验，维护保持与顾客的粘性与良好关系，以及应对处理客户投诉事宜。

岗位任职要求：

1、大专及以上学历；掌握会使用办公软件；有两年以上工作经验，对志向从事汽车行业的应届毕业生可择优考虑；

2、喜欢并热爱汽车行业，对汽车市场有初步了解；

3、善于表达，沟通表达能力强，具有良好的学习能力、服务意识、团队合作精神。

4、有驾照，能开车；

深美昌隶属美昌集团(香港)有限公司，一家投资经营汽车4S店的外商独资企业。30年来专注汽车零售服务行业，代理20多世界知名汽车品牌，业务覆盖11个城市网点，集团超500人以上规模团队。

深美昌位于罗湖区。总占地面积约6000平方，拥有1000平方米的汽车销售展示大厅，3000平现代化维修车间。2007年成立至今，16年以上的汽车行业经营背景及经验。

1、 公司福利体系健全，入职即缴纳五险一金，部分岗位缴纳人身商业保险，享有餐补，年度免费体检，过节享受过节费用礼品补贴等；享受带薪法定假、年假、婚假、陪产假等；丰富的员工活动、旅游、生日聚会；年底奖金等; 优秀员工可申请内部人才房租赁。

2、 公司联合厂家围绕售后服务流程提供岗位所需的汽车知识、汽车维修流程及核心评估、报价技术、售后服务培训、技术咨询培训、信息反馈技能的培养。一对一帮扶带教。一般新人无行业经验可在1-3个月内掌握，基本达到岗位标准。

3、在我们公司基本上90%公司的业务主管、主管都是内部提拔培养，秉承能者居之 庸者让，公司从来不缺少横向轮岗和职业晋升的机会，只要你肯努力，有持续的学习力，业绩优秀！！

在这里你得到的不仅是一份工作，而是一种处事方式和思维方式，是从内到外的提高，安身立命的技能。

面试地点 ：

地址：罗湖区清水河三路博丰大厦一楼吉利银河展示厅（深圳汇昌罗湖店）

联系人：魏小姐