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用户运营主管

8千-1.5万
苏州市专科不限经验

职位描述

岗位职责:
1、根据公司业务目标及B端用户特点,制定针对性的用户运营策略,持续优化用户运营流程;
2、负责用户整体留存、活跃、转化工作,对用户进行分层管理,优化用户沟通机制,提升用户的活跃度及成交率;
3、负责用户数据的收集、整理和分析工作,依据数据分析结果,为公司产品优化、策略调整提供有力的数据支持和决策依据;
4、能够独立完成B端用户服务到用户教育再到用户转化的全链路管理,最终反向推动业务发展及产品迭代。
任职要求:
1、大专及以上学历,5 年以上 B 端用户运营及管理经验,有食品饮料或快消行业工作经验者优先考虑;
2、熟练使用数据分析工具(如 Excel、SQL 等),对数据敏感,具备较强的数据分析能力;
3、拥有较强的用户转化和销售成单经验,熟悉销售技巧和营销策略;
4、具备优秀的沟通和协调能力,同时目标感强,有较高的抗压能力。

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