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客户质量工程师

7-9千
专科不限经验

职位描述

工作内容:
我们正在寻找一位有经验的客户质量工程师,负责协助公司维护和改进客户满意度。该职位的主要职责包括:
- 负责收集和记录客户反馈,并进行分析和跟踪;
- 制定并实施客户质量提升计划,以提高客户满意度;
- 与公司内部团队沟通,确保客户需求得到满足;
- 协助公司进行客户满意度调查,并提供改进建议;
- 定期撰写客户质量报告,向管理层汇报工作进展;
- 协助培训和指导新手客户质量工程师。
职位要求:
- 不限工作经验,有相关工作经验者优先;
- 具备良好的沟通和协作能力,具备团队合作精神;
- 具备数据分析和跟踪能力,能够对客户反馈进行有效的跟踪和分析;
-熟悉FA16949体系审核过程

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