4S店售后经理

1、负责对接保险公司，促进业务开拓；

2、负责对接合作4S店、维修厂；

3、负责对接合作合作车队、大客户等企业；

4、负责部门人员团队搭建和日常管理工作、绩效考核、提升培训；

5、负责维修质量的监督与改进，处理重大质量问题及服务纠纷问题，对客户满意度负责；

6、建立维护公司与厂家、保险公司等的密切合作关系，充分把握各项政策与考核，确保公司利益；

7、贯彻落实厂方的商务政策及售后服务标准流程，持续优化服务流程；

8、开拓保外业务渠道。

岗位要求：

1、本科及以上学历，管理类、汽车、市场营销等相关专业；

2、5年及以上汽车售后行业经验，其中至少1-3年团队管理经验；

3、了解汽车行业相关政策，了解当地汽车市场；

4、具有优秀的团队管理能力、沟通能力、执行力；

5、熟练掌握office办公软件，具有一定的数据分析能力；

6、具有责任心、领导力、执行力