营销人员

1.客户开发

寻找潜在客户，包括企业、旅行社、会议组织者、个人等。建立和维护客户数据库，不断拓展客户资源。

2.销售推广

执行销售计划，推广酒店的产品和服务。介绍酒店的特色、优势、房型、餐饮、会议设施等，吸引客户预订。

3.客户关系管理

与现有客户保持良好的沟通和合作关系，提高客户满意度和忠诚度。

定期回访客户，了解客户需求和反馈，及时解决问题。

4.合同谈判与签订

与客户进行商务谈判，协商价格、服务条款、预订数量等。起草和签订销售合同，确保合同条款符合酒店利益和客户要求。

5.市场调研

收集市场信息，了解竞争对手的动态和市场趋势。分析市场数据，为酒店的营销策略提供建议和支持。

6.销售活动策划与执行

参与策划和组织促销活动、展会、商务洽谈会等。代表酒店参加相关行业活动，提升酒店品牌知名度。

7.协调沟通

与酒店内部的其他部门（如客房部、餐饮部、前厅部等）密切合作，确保客户的需求得到满足。协调各部门为客户提供优质的服务，保障客户体验。

8.销售业绩跟踪与分析

设定销售目标，并定期跟踪和评估销售业绩。分析销售数据，找出问题和改进机会，调整销售策略。

任职资格：

具备出色的沟通与表达能力、形象气质俱佳、擅长团队协作、拥有市场营销等相关工作经验者优先考虑。