TK运营助理(龙岗双休)
5-5.5千深圳市专科不限经验
职位描述
岗位职责:
1、处理店铺的订单,包括打单、仓库对接、跟踪物流,及时处理即将超时订单、问题订单、退换货订单、异常单等;
2、处理客户咨询和售后问题,收集反馈,提升客户满意度和产品品控;
3、与多部门合作,确保运营顺畅,汇报运营情况。
任职要求:
1、大专及以上学历(非硬性,能力优先),英文读写良好;
2、会使用ERP系统,有TK售后工作经验优先;
3、对电商行业有浓厚兴趣,能快速适应变化,能够独立思考,责任心强。
上班时间:周一至周五,上午10点-下午7点,周末双休不加班;
工作地点:深圳市龙岗区仁恒梦创广场A塔1006(甲级写字楼),距地铁16号线(愉园站C口)350米
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