物业前台
5-6千·13薪深圳市不限学历不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责接待来访客户及业主,处理各类咨询与投诉,确保客户满意度;
- 管理前台区域的日常运作,包括但不限于邮件收发、文件整理、访客登记等;
- 协助处理物业管理相关事务,如费用缴纳、设施报修等;
- 维护良好的办公环境,确保前台区域整洁有序;
- 协调与其他部门的合作,为客户提供高效、专业的服务;
- 定期进行客户满意度调查,并及时反馈改进意见。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够妥善处理突发状况;
- 工作认真细致,具备一定的组织协调能力,能独立完成工作任务;
- 熟练使用Office办公软件,包括Word、Excel等;
- 形象良好,亲和力强,有较强的应变能力;
- 不限工作经验,接受优秀应届毕业生,公司提供全面培训;
- 拥有物业管理或相关行业背景者优先考虑。
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