住宅客服管家
3000-5000元成都市专科不限经验
职位描述
工作内容：一、岗位职责1. 进行日常客户服务工作，包括：接受咨询、受理报事、催收费等；
2. 负责所管辖区域客户走访、投诉类报事的跟踪协调，转化投诉进行关单；
3. 实施客户满意度的调查，评估、获取客户需求，并提出建议及措施。
二、岗位要求岗位要求：
1. 大专及以上学历，亲和力强，物业管理相关专业优先；
2. 具备物业管理经验，熟悉相关法律法规；
3. 良好的沟通能力和问题解决能力；
4. 具备较强的组织和管...
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