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海运操作

5-8K
连云港市专科1-3年

职位描述

海运操作员需要具备以下核心职责和能力:‌与客户沟通‌:与客户进行洽谈,接收订单,并安排订舱、运输、货物跟踪、报关及结算等事宜。‌单证制作‌:制作海/陆/空运单证及其他相关文件,包括录入应收应付费用,并安排开发票事宜。‌异常处理‌:负责提供海外代理业务文件及放货事宜,处理客户投诉和纠纷。‌单证整理‌:进行单证及文件的整理、归档等工作。‌团队协作‌:具有服务意识和团队精神,能够与团队成员有效沟通,共同解决问题。此外,海运操作员还需要具备以下技能和素质:教育背景‌:大专以上学历,国际贸易、英语或物流专业毕业者优先。‌工作经验‌:一年以上相关工作经验,工作细心、责任心强,能吃苦,能承受压力。‌语言能力‌:良好的英语听说读写能力,尤其是与国际贸易相关的英语沟通能力。‌技术能力‌:熟悉国际贸易流程、海运操作规程及相关法律法规。

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