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前台行政

4.5-6千
苏州市专科不限经验

职位描述

岗位职责:
1、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
3、负责公司的文件处理工作,打印、复印。
4、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
5、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于***时间传达到客户服务团队。
6、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
7、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
8、认真执行公司管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
9、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。
简历请附个人近期照片。

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