物业专员

3、负责业主家庭资料收集更新工作，建立业户家庭档案、并对各类型档案进行分类管理。

4、业主/住户、来电、来访、投诉、报事报修等工作，及时做好登记、回复、跟踪、回访工作。

5、负责各类业主/住户、报事报修的归类整理，并及时反馈到公司对口部门处理。

6、负责业主/住户满意度调查、宣传、拜访工作。

7、负责对项目内环境卫生、温馨提示、装饰装修的规范进行监督管理。

8、完成上级领导管理及交办的各项工作。岗位要求：年龄40岁以下具有良好服务意识、普通话标准（亲脆、悦耳），熟练操作电脑使用word、excel；五官大方端庄，形象气质佳；同行业工作经验2年以上优先；抗压能力强，热爱物业工作。