客房服务员

1、负责执行房务中心传达的工作指令，掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务；

2、巡视管辖区，检查客房区域清洁卫生、设施设备、物品摆放等；

3、及时向上级领导报告房况、住客特殊动向、客房和客人物品遗失、损坏、房间报修等情况；

4、协助上级领导控制客房用品、清洁用品等的存量和消耗量；

5、留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向上级领导报告；

6、按要求完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1、中专及以上学历，身体健康；

2、良好的沟通表达能力和服务意识，责任心强。