电话客服专员

1、线索筛选与孵化：负责市场销售线索电话沟通工作，识别商机。

2、客户沟通与需求挖掘：通过电话工具与潜在客户保持沟通，深入挖掘客户需求，匹配公司产品或服务，提供初步的解决方案建议。

3、销售支持与合作：清晰向销售团队传达销售线索的沟通结果和潜在客户的信息回馈。

4、数据管理与系统操作：完善基础数据，按要求完成系统客户建档及信息更新处理。

【任职要求】

1、工作经验：具有半年以上电话销售经验或相关销售经验，具备B2C销售经验优先；

2、能力要求：具备较强的沟通能力、学习能力和应变能力，能够迅速适应工作环境；

3、熟练掌握公司产品知识及业务技能，能够为客户提供专业的解决方案；

4、不抵触打电话，抗压能力强，能够面对客户拒绝并保持积极态度；

【薪资福利】

1、员工活动：部门团建，优秀业绩排名奖，大促节日抽奖，优秀员工表彰活动等；

2、薪资结构：无责任底薪5000元/月+提成+奖金，多劳多得，努力有会有回报；

3、带薪岗前培训，在职培训，管理能力等专业培训；

4、公司周边交通方便，生活便利，90%都是95后，00后，团队氛围好。