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外贸跟单员(J10047)

5-6.5千
江门市专科不限经验

职位描述

工作职责:
1、负责跟进各业务小组对应的订单,协助厂内相关部门与客户沟通,为客户提供优质、高效的服务;
2、收集来访客户信息并且及时通知公司有关部门;
3、协助业务员填写相关客户档案,完成对应的下单工作,回复客户;
4、核对订单信息,录入系统,回复客户交期;
5、跟进公司内工程进度,及时更新反馈给客户;
6、与客户确认交货方式、数量以及日期,及时跟新出货信息,安排出货;
7、协助售后客服处理客诉以及退货事宜。
任职资格:
1、大专以上学历,20-45岁,商务英语或国际贸易专业优先(可接受英语较好的应/往届毕业生);
2、英语四级以上,读写流畅,能应用于日常电话或者邮件沟通;
3、有责任心,能吃苦耐劳,沟通能力强;
4、有生产制造业外贸跟单经验,熟悉跟单系统操作流程优先。

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