会所运营副经理
7-8千东莞市专科不限经验
职位描述
1、实现会所运营团队的搭建和管理。
2、负责管理会所的整体运营和服务质量,确保会员满意度、制定并执行服务标准及流程,提升客户体验。
3、管理和培训服务团队,确保员工具备优质的服务技能。
4、监督日常运营,控制成本,提高运营效率。
5、处理会员投诉,维护良好的客户关系。
6、负责公司会所VIP客户的商务接待、餐饮系带、活动安排等。
7、定期与管理层沟通汇报工作进展,并提出改进建议。
岗位要求
1、大专以上学历,有高级行政接待、国内外会宾客商务接待、商务宴请等接待管理经验。
2、有私人会所或私房菜菜馆等相关运营工作经验者优先。
3、3年以上相关工作经验,熟悉全流程,具备良好的素养。
4、优秀的服务意识、体态端庄、亲和力强;表达和思维清晰。
5、具备一定的管理及抗压能力。
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