客退品质专员

1、负责客退品的售后再包装过程中的产品质量控制，确保产品符合公司和客户的质量标准；

2、在客退仓驻仓，巡查供应商在处理客退品过程中是否合规，确保客退处理流程合规，对质量管理体系流程熟悉；

3、收集、整理、统计和分析相关质量数据，为质量改进提供数据支持；

4、识别客退产品在流转过程中的潜在缺陷，并在生产前定位，实施控制措施以降低不良；

5、监督供应商的品质管理过程，标准执行情况，协助供应商提高产品处理符合要求；

6、指导和培训供应商生产质量和检验员工进行产品检验，提高员工的质量意识；

7、推动客退品处理质量改善项目，降低不良率和客返品数量，提升客户满意度；

8、参与制定和完善品质管理要求，以及对内对外进行品质问题交流。

任职资格

1、本科及以上学历，相关专业背景，如工业工程、质量管理、制造工程、服装制造等；

2、熟悉服装行业的质量控制流程和标准，具备质量管理理论知识，熟悉各种质量认证体系或质量管理规范；

3、具备2年以上品质管理经验，有服装行业工作经验者优先；

4、具备较强的质量数据分析能力，能够运用统计学方法进行质量控制；

5、具有良好的沟通技巧和团队合作技巧，能够与供应商以及内部团队有效沟通；

6、具备独立处理质量问题的能力，能够提出并实施解决方案；

7、熟练使用电脑办公软件，如Excel、Word等，进行质量数据管理和报告编写，熟练运用品质7大工具，具有8D问题分析方法技能，了解6Sigma方法。