住宅物业客服管家

【招聘物业客服】岗位职责：• 接听业主来电，耐心解答咨询，记录并处理业主报修、投诉等需求• 协助办理业主入住、装修等相关手续• 维护业主信息档案，做好日常服务记录• 配合物业其他部门，协调解决业主问题• 维护业主关系，进一步更好的进行物业费催收任职要求：• 具备良好的沟通表达能力和服务意识• 有耐心、责任心，能积极应对业主需求• 熟悉办公软件基本操作者优先工作时间与待遇：• 工作时间：8:00-1