烟台万光物业管理有限公司

烟台万光物业管理有限公司成立于1998年，是一家专注于物业管理及相关产业发展的专业物业公司，具备独立法人资格。公司依托万光城建的品牌效应，致力于成为以物业管理服务为核心业务、关联服务为重点的专业化物业管理企业。

万光物业秉承"依法管理、服务第一、业主至上"的企业宗旨，以"一流信誉、一流物业、一流管理、一流服务"为企业目标，倡导“以人为本”的亲情管理模式，将客户视为生存和发展基础，视客户为朝夕相伴的亲人和朋友，追求“零缺陷、无微瑕”的服务。公司从市场中汲取生存与发展元素，并借鉴国内外先进物业管理企业的高品质理念，以积极进取的态度，不断超越客户的期望，回馈社会。公司针对物业管理服务对象的特殊性，通过高素质的人才基础，提供高品位、高档次、高质量的服务，重视对员工服务意识的培养和教育，所有员工需接受“树立服务意识、端正服务态度、掌握服务技能、提高服务质量”四项考核。此外，公司依据ISO9001国际质量体系要求，制定了一套既符合服务标准又与物业管理实际相结合的操作规程与岗位说明，确保措施到位、责任到人，力求实现管理无盲区、服务无缺陷、工作无差错、住户无怨言，竭诚为每一位客户提供卓越的物业服务。

自成立以来，公司先后荣获“烟台市物业管理优秀小区”、“物业管理收费信得过单位”、“物业综合治理先进单位”等荣誉称号，得到业主和社会各界的认可和赞誉。

以创建物业管理精品为核心，万光物业将以新的姿态和起点，不断向专业化、标准化、现代化的物业管理公司迈进。