美团点评招聘

1.普通话标准，积极外向善于与人沟通；

2.具备良好的服务意识，具备店铺管理经验；

3.全日制大专及以上学历，年满18周岁。
二、职责：
主要处理进线人的咨询等问题，为用户提供准确快速的信息查询服务，针对用户问题，提出有效的意见与建议。

三、薪资福利：

1.入职缴纳六险一金，每年一次免费体检。

2.包住宿：免费住宿，4-6人间，空调独卫，到公司300米。

3.年底有年终，每年绩效好会调薪，晚班补贴+打车报销，节假日福利，司龄补贴，组内团建。

1、全英语形式为客户提供包括酒店的差旅咨询及预订服务；
2、及时反馈客户需求，汇总客户意见、建议并上报给公司。任职要求:
1.英语专业尤佳，英语口语标准、熟练，谈吐礼貌；
2.熟练掌握常用办公软件；
3.有较强的学习能力和团队合作精神，有一定的韧性；
4.具有酒店接待等工作经验者优先；
5. 具有优良的服务意识和敬业精神，沟通、应变能力强，态度积极进取；

！！！要求全日制大专及以上学历！！！一已入职即交六险一金，发薪日每个月第七个工作日：上五休二，月休8天，八小时工作制，绝对不加班！！！综合补贴：200每月，工龄奖！！全薪年假、全薪病假、婚假、产假等；免费聚餐游玩；团建吃饭，节假日礼品，生日礼品，晚上打车免费报销~！！环境配置：餐厅、健身房 、休息室，水吧台，免费好喝茶饮 ；年度体检，生日会，周年纪念，团建活动，结婚礼金，生育礼金。岗位职责：
1、通过在线聊天处理顾客的咨询、售后等问题，同时需要外呼联系商家/用户进行协商处理用户问题；
2、为用户提供准确快速的信息查询服务，针对用户问题，提出有效的意见与建议；
3、针对客户投诉的问题进行有效的处理，给出有效的解决方案；
4、保证服务质量，善于总结和归纳问题，并提出解决问题方法，给用户提供全链路服务体验；
5、遵守公司及部门各项规章制度和日常行为规范

1.负责客服中心电话/在线渠道200人以上的团队运营，对于用户问题解决、用户服务体验、员工效率达成负责；
2.对团队管理能力提升负责，善于协调各方资源来提升团队管理基本功，利用传帮带的方式快速提升团队交付能力；
3.积极倾听用户、员工反馈从而推动工具和产品的优化，最终改善用户和员工的体验；
4.精细化运营管理客服团队，带领团队完成交付任务并且做好持续改善；
5.有一定成本意识，配合预测排班规划部署人力，促进服务水平，接通率达成。
岗位要求：
1.大学本科以上学历，具备3年以上服务体系客服团队管理经验（管幅200+），住宿相关行业经验优先；
2.具备一定的成本管理意识和实际管理经验；
3.目标导向，极强的自驱力及学习能力，具有较强的数据分析及项目管理能力；
4.具备良好的服务意识和团队合作精神，有担当，能够适应快速变化的工作内容；

1. 面向用户做外呼回访。了解用户在完整客户旅程中的体验感受，根据用户的回答进一步深入咨询用户遇到的具体痛点和惊喜点。需要较好的沟通互动能力，和灵活机动能力，非死板的标准话术沟通；
2. 文字能力。调研信息的收集整理，做到信息完整、逻辑清晰；
3. 数据处理能力。任职要求：
1、大专及以上学历，有一定的呼出岗位经验；
2、普通话标准，良好的沟通表达能力；
3、思路清晰，善于发现问题、分析问题；
4、乐观积极，具备一定的应变能力。职位招聘5-20人

1、全英语形式为客户提供包括酒店的差旅咨询及预订服务；
2、及时反馈客户需求，汇总客户意见、建议并上报给公司。任职要求:
1.英语专业尤佳，英语口语标准、熟练，谈吐礼貌；
2.熟练掌握常用办公软件；
3.有较强的学习能力和团队合作精神；
4.具有酒店接待等工作经验者优先；
5. 具有优良的服务意识和敬业精神，沟通、应变能力强，态度积极进取；
6.有较强的学习能力和团队合作精神，有一定的韧性。

平台有保障!操作规范 收入很高 就等你来~岗位职责:通过申话对信贷逾期客户进行催收，达成还款:
2、对于风险客户及时地进行预提醒并备案，合法合规为客户解决还款过程中遇到的问题;
3.对逾期客户的逾期的详细情况进行调查并备案;4帮助客户养成良好的还款习惯，维护双方的借贷关系;
5、完成团队内的各项指标。金服催收招聘JD样例岗位要求:
1、高中及以上学历，金融、财务等相关专业优先;年龄要求在*****，同业催收业绩表现优异者可适当放宽年龄要求;
23、有信用卡催收、知名消费金融公司催收经验者优先;A、有电销、客服类话务工作经验，优秀者可择优录取:5有良好的语言表达能力、沟通能力，勤奋刻苦，良好的抗压能力及较强的团队协作精神;
6、无不良征信、无犯罪记录。专员:底薪+提成，底薪2600+餐补(约500-600)，绩效提成5000-10000，专员综合平均工资8500-13000，上不封顶作业模式:采用电催模式做M1M2账龄;产品主要是美团生活费、生意贷等产品，新人先做M1简易案件，难度循序渐进上班时间:9:00-18:00福利:带薪休假、带薪年假、婚假、产假、丧假等节日福利 传统佳节享受公司的节日福利员工活动 生日会+下午茶+员工大使会+丰富多彩的员工活动(K歌大赛、运动会、辩论赛、知识竞答、王者荣耀争霸赛、等等)平台优势:内催平台，大公司，合规安全、案件稳定、制度完善、运营高效、纵向晋升及横向发展空间大。现阶段M1M2，后续逐步增加M3账龄甚至高更高账龄，以及仲裁等多元调解模式。晋升体系完善:晋升发展机会大，公司本着公平、公正、公开原则，有合理完善的晋升规则，不会任人唯亲，公平竞聘，员工-组长-主管-经理，为绩优人力提供更多的晋升机会。合规安全优势:最近几年催收行业整顿较大，违法违规公司经常被端，我司属于大型互联网平台，合规标准是行业标杆，公司有严格的报诉，质量，监管管理流程，可以确保公司的合规，稳定，长期发展，保证作业安全。

风险投诉客服组长岗位职责:
1、管理团队，并在团队运营中，发现并不断完善相关流程/机制，保障团队稳定、高效运转；
2、持续培养提升员工的服务意识、风险&危机意识、跨部门协同能力、良好的沟通谈判能力、发现并解决问题的能力等；
3、做到坚持以客户为中心，快速解决客户问题（避免风险），提升客户满意度；
4、能发现流程及产品不足，有效解决，并做到持续改善；
5、、不断学习和探索，学习、借鉴、并超越业内同岗位运营方式。
岗位要求:
1、2年互联网呼叫中心工作经验，有10人以上团队管理经验；
2、具备客服团队管理运营，风险研判经验，能够快速的适应业务变化并调整打法拿到结果，能主动依据团队现状做策略规划，有逻辑有侧重落地执行；
3、拥有与管理团队、业务团队对话的能力，思路敏捷；
4、在团队精细化运营外，能聚焦业务，关注体验，持续优化；

6、有从0-1搭建团队经验优先岗位亮点:
1、发展方向多元：从消费者和商家服务体验出发，深入到业务中通过产品能力解决问题。
2、有挑战成长快：复杂业务中学习和实践美团丰富方法论，建立自己思维框架

通过电话/在线打字形式处理全国机票用户的咨询或投诉问题，提供清晰、快速、有效的服务；
2.根据每位用户的性格和情景采用不同的沟通方式，主导沟通过程；
3.遵照流程但不局限于现有流程，站在用户角度为其提较卓越的服务；
4.能够预测并发现用户潜在的问题，提前为用户解决，减少用户后期的来电。 工作地点:南市经济开发区云峯中心8楼1)入职即上五险一金+补充医疗保险；
2)每月排休8天，平均每天8小时；
3)每月一次的团队建设活动；节假日礼品4)完善的休假制度:全薪年假、全薪病假、婚假、产假等；
5)每年免费健康体检；

招聘人数：1 人
到岗时间：1周以内
年龄要求：25-45周岁
性别要求：不限性别
婚况要求：不限婚况
岗位要求： 1：工作仔细认真，能够吃苦耐劳，有相关工作经验，已婚已育优先考虑。  
2、积极上进，有事业心，能熟练运用 office相关软件，有较强的语言表达能力。
3、寻找客户，发展新客户，跟进客户，报价，回款，有提成4、有很好的团队凝聚力，有良好的沟通能力5、底薪 提成五险 ,单休

扬州市星光汽车配件有限公司

- 负责接听和记录客户来电，及时准确地传达客户需求；
- 使用公司系统录入和跟踪客户订单，确保信息的准确性和完整性；
- 协助处理客户咨询及投诉，提升客户满意度；
- 整理和归档客户相关文件资料，保持工作区域整洁有序；
- 定期汇总客户反馈，提交报告供上级参考；
- 配合团队完成其他临时性客户服务工作。
【任职要求】
- 大专及以上学历，专业不限，物流管理或市场营销相关专业优先；
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，有耐心和责任心；
- 熟悉办公软件操作，如Excel、Word等；
- 工作细致认真，具备较强的文档整理和数据录入能力；
- 不限工作经验，欢迎应届毕业生加入，公司将提供必要的岗前培训。

三笑物流（上海）有限公司

1. 接听在线/电话的方式处理美团商家/用户反馈的问题；
2. 与商家/用户有效沟通协调，解决商家/用户的诉求，提高商家/用户的满意度；
3. 参与岗前岗中培训，不断提升个人业务技能和服务水平；
4. 根据公司规定完成KPI目标；
5. 积极反馈工作中的突发问题，与团队共同寻找解决方案。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识；
2. 能够熟练使用计算机和通信工具；
3. 有责任心，能够承受工作压力；
4. 细心且具备团队合作精神。

美团

1.接听全国客户来电事故报案工作，无任何销售性质；

任职资格:

1.大专以上学历，条件优秀者可放宽；

2.男女不限，年龄：20-30岁；

3.普通话标准，音质佳，表达能力强；

4.具有较强的语言表达能力，擅长与人沟通，交流反应灵敏；

5.电脑操作熟练，打字每分钟40字左右；

薪酬及福利:

1.合同签定期限为三年，试用期三个月；

2.每年13薪，所有福利按国家和公司相关规定执行，一签订合同即缴纳五险一金，做五休二；

3.每年一次晋升加薪机会；

4.每年一次免费体检

5.公司提供舒适、宽松的办公环境，设有休息室，定期组织开展员工活动

紫金财产保险股份有限公司

国企双休六险一金接听文员客服。公司有宿舍微波炉冰箱健身房等一应俱全。
岗位职责:
1：接听全国客户来电咨询查询，进行登记等工作，工作简单轻松；
2：本运营中心岗位无论前后期都没有任何销售性质。
任职资格:

1.大专及以上学历

2.男女不限，年龄：19-32岁 ；

3.普通话标准，音质佳， 表达能力强；

4.具有较强的语言表达能力，擅长与人沟通，交流反应灵敏；

5.电脑操作熟练，打字每分钟40字左右；

薪酬及福利:

1.提供3-4周入职带薪培训（正常薪资，白班周末双休）；

2.试用期三个月（一样六险一金）；

3.薪资待遇：底薪+绩效+班次补贴+300元/月饭补+免费体检+带薪年假+各种福利娱乐活动+晋升机会，根据个人能力，多劳多得，综合薪资范围：4500元-8000元以上；

4.每年13薪，所有福利按国家和公司相关规定执行，一签订合同即缴纳六险一金，周休2天；

5.每半年一次晋升加薪机会；

6.按照国家规定享受法定带薪年假，病假，婚假，产假等；

7.满一年员工享受每年一次的免费健康体检；

8.公司提供舒适、宽松的办公环境，设有休息室，定期组织开展员工活动；

紫金财产保险股份有限公司

招聘人数：5 人
到岗时间：1周以内
年龄要求：22-45周岁
性别要求：不限性别
婚况要求：不限婚况
语言表达能力强，擅于跟人沟通，有亲切感，熟悉电脑操作，乐于学习，做事认真，有工作的责任感和上进心。室内工作。有电销工作经验优先。可接受应届毕业生。上班时间：上午  8：55-12：00下午：14：00-19：00薪资：7000     提成15%-40%

扬州鹏誉通信息咨询有限公司