四川到家了利保心语房地产经纪有限公司

**企业概览**

西南地区领先的直营经纪品牌，拥有1500多家直营门店与近2万名员工，是成都第二大规模的直营经纪品牌，其线下实体门店接近200家。我们秉持14项服务承诺与8项便民服务，确保每位客户的安全与满意度。

**专业与保障**

所有员工均持证上岗，并全员购买社保，为每笔交易提供最高级别的安全保障。我们自建金融公司、新盘策划与代理公司以及线上购物平台，打造一站式服务生态。作为58集团的战略合作伙伴，已成功完成5亿元的A轮融资合作，实力雄厚。

**服务承诺**

**二手房交易服务承诺**：

- **资金安全**：确保交易过程中的资金安全。
- **爽约补偿**：如带看过程中出现爽约情况，我们将补偿200元。
- **签前查封**：在签约前若发生查封事件，我们将先行垫付损失。
- **免费接送**：全城范围内提供免费看房接送服务。
- **价格透明**：承诺不吃价差、税差、费差，如有违反，双倍返还。
- **交易退款**：若交易未能达成，全额退还佣金。
- **全程服务**：从开始到入住，全程跟进服务。

**新房交易服务承诺**：

- **资金安全**：同二手房交易，确保交易资金安全。
- **爽约补偿**：同样享有带看爽约补偿200元的服务。
- **无忧过户**：提供过户枉跑补偿，避免不必要的麻烦。
- **全程服务**：直至入住，提供全方位支持。

**客户响应承诺**：

- **快速响应**：客户投诉30分钟内快速响应。
- **解决方案**：12小时内提供问题解决策略。
- **专人服务**：一对一客户专人服务，确保个性化需求得到满足。

我们致力于构建一个阳光、安全、快捷且充满暖意的服务环境，以专业的态度与高效的服务，满足每一位客户的需求。