绵阳市瑞夏家电安装有限公司

企业简介
二十七年专业经营空调经验
绵阳市瑞夏家电安装有限公司、绵阳市瑞夏电器有限公司成立于1998年4月，自成立以来，一直专注于海尔空调的销售与售后服务，至今已有二十七年。下属公司绵阳市瑞夏家电安装有限公司，是为了更好地提供售后服务而设立的专业安装维修公司。
公司现有经营场地700余平方米，库房400平方米，库存各类空调200余台；设有100平方米的销售商场，以及信息中心、财务室、培训室、工具室、备件库、维修车间等办公服务场所，总面积达300余平方米。公司自备有5辆送货安装及维修服务车，具备承担各类空调工程项目的实力和条件。
经营经验丰富，技术力量雄厚
经过二十七年的发展，公司已具备承接各类商用空调、机房精密空调、防爆空调、大型中央空调等项目的营销策划、方案设计、安装与维修保养服务能力。自1998年起，已完成超过300项空调工程项目。
公司现有安装维修人员12人，其中制冷高级技能人员2人，制冷中级技能人员6人。所有安装维修人员均持有上岗资格证书，包括制冷与空调作业、电工作业、高处作业、焊接作业等，多数具备一技多能。他们多次参加由四川省技术监督局、成都市安全生产监督管理局、海尔培训中心部、青岛海尔大学、长虹集团培训中心等组织的《空调安装维修技术培训》和《特种作业上岗资格培训》，并取得省、市技术监督局及各厂家颁发的《空调安装维修技师证》和《中华人民共和国特种作业操作证》。早在1998年的专业培训考试中，本公司工程师包揽了绵阳地区第一名、第二名的好成绩；截至2018年底，张太君、黄强等五人先后获得海尔“金牌服务师”技术职称。
企业商业信誉良好，财务制度健全
公司自成立以来，始终重视商业信誉和企业形象的建立与维护，坚持“真诚、敬业、务实、创新”的企业精神，认真对待每一个项目，深受中物院、移动、电信、邮政等部门及用户的认可。1998年被评为“绵阳市场质量承诺特别介绍单位”，2001年荣获三菱重工海尔（青岛）空调机有限公司“系统开发明星”奖；2002年荣获该公司的“MHAQ销售明星”奖；2003年荣获海尔商用空调优胜奖；2020年荣获海尔“销售规模奖”；2022年荣获海尔“工程核心经销商”荣誉称号。
公司设有专职财务人员，负责财务核算与管理。财务人员具备会计职业资格证和中级会计师技术职称等级证，财务制度完善，核算及工资政策规范，公司纳税和社会保险资金记录良好，银行信用良好，并按国家政策为员工缴纳社会养老保险、工伤医疗保险，还为安装维修人员购买了高空作业意外伤害保险。
公司设有各项管理制度和职责。人员分项归口管理，安装服务人员由综合安装信息员管理，职责包括：预约客户安装服务、确定安装时间、地点、机型，安装结束后登录信息上报厂家，建立客户档案，记录保质期限等。
质量管理与客户服务由空调售后信息员归口管理，职责包括：故障报修、预约客户维修上门服务、维修师傅上门后的备件申请、维修完成后结单、旧件返厂、故障机退换等，处理完毕后进行电话回访用户。