湖南天商教育咨询有限公司

湖南天商教育咨询有限公司成立于2017年7月7日，运营中心位于娄底，是一家专注于企业星级服务研发、服务体系定制及提升企业服务意识、培养服务文化、打造服务工具与服务礼仪等咨询管理公司，是国内唯一专注于服务体系打造的培训机构。

**天商经营理念**
愿景：成为世界一流的极致服务打造机构。
使命：帮助最多人获得健康、快乐、幸福的人生。
宗旨：提升民族素质、促进经济发展、推动社会进步。
服务理念：用心创造惊喜、用爱传递感动。
奋斗目标：提升客户满意度、实现员工梦想。
基业长青灵魂：打造让客户尖叫的服务体系，让每个购买公司体系的客户都获得幸福、快乐和成功。

**天商产品定位**
目标客户：中高端家居、酒店、餐饮、养生等行业。
核心价值：深入了解企业服务难题，帮助解决问题，满足需求，实现梦想。

**天商核心价值观**
客户第一：以客户认可为荣，以被人投诉为耻；以成就客户为荣，以敷衍客户为耻。
团队合作：以顾全大局为荣，以自私自利为耻；以团结互助为荣，以损人利己为耻。
感恩奉献：以知恩必报为荣，以忘恩负义为耻；以主动奉献为主，以坐享其成为耻。
勇于创新：以主动改革为荣，以顽固不化为耻；以优化系统为荣，以不思进取为耻。
积极向上：以积极乐观为荣，以传播负面为耻；以战胜困难为荣，以消极等待为耻。
诚实守信：以坚守承诺为荣，以信口开河为耻；以言行一致为荣，以弄虚作假为耻。
结果为主：以达成目标为荣，以吹牛浮夸为耻；以敢于挑战为荣，以害怕失败为耻。

**天商团队文化**
天道酬勤：勤奋者得天助，勤劳得回报。
勤能补拙：后天努力弥补先天不足。
地道酬善：心怀善意成就非凡。
善始善终：事事有头有尾。
人道酬诚：诚信赢得人心。
诚心实意：真心诚意待人。
商道酬信：诚信经商无往不利。
信守承诺：说到做到。
业道酬精：专注成就精通。
精益求精：追求更好。
学道酬苦：苦尽甘来。

**天商行为准则**
仁：设身处地为他人着想。
义：乐于助人。
礼：尊重谦逊。
智：洞察细微。
信：言行一致，言传身教。