杭州市余杭区橄榄枝调解中心

杭州市余杭区橄榄枝调解中心，作为在余杭区司法局指导下成立的、经民政局合法登记的民办非企业单位，由三名具有12年以上经验的资深调解员自筹资金组建。该中心坚守“专职、专业、专心”的原则，致力于捍卫当事人的合法权益，通过提供高效、便捷且经济实惠的调解服务，赢得了广泛赞誉。自成立以来，中心在2019年成功调解了近8000起民商事纠纷，而在2020年这一数字更是增长至近10000件。

杭州市余杭区橄榄枝中心始终坚持以人民为中心的发展理念，传承并发扬“枫桥经验”。通过充分发挥调解员的专业技能和专注精神，中心深化了矛盾纠纷的多元调处与化解机制。利用区、镇、村三级社会矛盾纠纷调处化解中心的资源，同时积极吸纳优秀高校毕业生、实习律师、心理咨询师等作为调解志愿者和储备人才，不仅有效地协助政府解决社会问题，还不断创新调解服务模式，开发出丰富多样的调解服务产品，以更高效、更便捷、更实惠的方式服务于广大民众。

目前，杭州市余杭区橄榄枝调解中心已在余杭区和临平区的社会矛盾纠纷调处化解中心设立服务点，总部设在杭州市余杭区五常街道西坝路51号浙财科创中心D座7楼702室，临平区则位于杭州市临平区西大街65号东海大厦704室。中心共有员工37人，其中正式职工32名，实习生5名，另有超过100名调解志愿者。服务内容覆盖诉讼前、复议前、行业专业矛盾纠纷及传统纠纷的解决，提供人民调解咨询、培训服务，矛盾纠纷对象信息采集，法律咨询及培训，以及人民调解相关服务，服务范围广泛，能够满足全区各相关部门、镇（街道）及相关产业平台的需求。