山东省德发政务服务外包有限公司

山东德发政务公司是山东省内首家全面参与政务服务“一窗式”改革和“一次办好”改革的政务辅助服务企业，深耕政务服务领域多年，有效提升政府政务服务效率，打造让人民满意、让政府放心的政务服务大厅。公司现有员工1500余人，具备完善的管理、研发和培训体系。人力资源部和培训部负责招聘和培训专业政务服务人才；北京德发智慧政服研发中心和业务创新部进行政策研究和改革创新实践；企管监察部制定制度，进行智能化、常态化监督；品宣部实时发布新闻动态；办公室协调各项工作。公司为青岛、淄博、济南、德州、烟台等地区的70余家行政审批大厅、人社局大厅、医保局大厅、不动产登记大厅、公积金大厅、镇办便民中心、村居服务站提供政务外包服务，服务范围覆盖市、县、镇、村四级政务服务体系，打造政务服务综合体。2021年4月28-30日，公司成功承办第四届中国政务服务与优化营商环境高峰论坛，吸引了全国各地100多家市级政务服务机构、200多名领导及专家学者参会。通过分析营商环境，讨论智慧化、产业化政务服务，解读中国营商环境发展趋势，探讨优化营商环境和政务服务未来发展路径。公司创新、务实的举措获得各级地方政府、市场主体及新闻媒体的认可，《中央电视台》《人民日报》、国务院官网、中国经济网、《山东新闻联播》《青岛日报》《青岛新闻》《山东大众网》等媒体纷纷报道。为满足公司快速发展需求，公司创新标准化人才培养模式，与山东水利技师学院合作设立全国首个政务服务专业。下一步将建立独立的政务服务学院，通过标准化人才培养模式，全方位培养高层次专业人才。公司在推进“放管服”改革、优化营商环境、实现政务服务标准化、规范化、便利化方面不断创新，打造德发品牌。德发政务期待与您携手前行，共创政务服务新篇章。