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星巴克中国

10000人以上

公司优势

星巴克咖啡公司自1971年成立以来,一直致力于采用商业道德采购并烘焙出世界上高品质的阿拉比卡咖啡。在全球76个国家和地区,拥有28,000多家门店的星巴克,已成为首屈一指的专业咖啡烘焙商和零售商。秉持对卓越品质和服务的承诺,星巴克坚守愿景与价值观,通过每一杯咖啡为顾客创造独特的体验。

自1999年进入中国市场,星巴克坚持“激发并孕育人文精神——每人、每杯、每个社区”的使命,致力于成为中国独一无二的公司,传承咖啡文化的同时关注伙伴、提供超越期待的星巴克体验,以及为社区繁荣贡献力量。目前,星巴克在中国大陆180多个城市开设了4400多家门店,拥有50,000多名伙伴,其独特优势体现在每一间门店中,每日践行着承诺。

星巴克热爱咖啡,相信高品质手工咖啡能够传递真挚情感,为顾客带来正能量。通过道德采购、烘焙高品质阿拉比卡咖啡豆,星巴克在云南普洱建立了中国咖啡种植者支持中心,推动可持续种植规范在当地普及,助力云南咖啡产业发展。从种子到咖啡,星巴克倾注心意与努力,确保每一位顾客都能享受到醇香的浓缩咖啡和喜爱的饮品。

星巴克同样热爱顾客,不断优化产品质量和服务,强调创新与个性化,为顾客带来愉悦和惊喜。在尊重中国传统文化的基础上,星巴克将本地习俗融入门店设计、食品和饮料供应,创造独特的星巴克体验。目前,北京、上海和成都的四家旗舰店以其鲜明风格脱颖而出。

独特的星巴克数字平台,如移动应用和星享俱乐部,使得星巴克能够与顾客建立在线外的连接。通过不断创新,星巴克致力于通过数字化手段加强与顾客的情感联系,并激发他们分享美好时刻。在天猫开设官方旗舰店,星巴克实现了线上线下体验的无缝对接,成为中国首个“互联网+咖啡”平台。与腾讯和阿里巴巴的战略合作,为顾客带来了数字时代全新的零售体验。

星巴克热爱伙伴,将其视为公司的核心和灵魂。员工被称为“伙伴”,享有包括保险和医疗在内的福利,并有机会获得公司“咖啡豆股票”,真正成为公司的一部分。星巴克为伙伴提供实现梦想的平台,坚信将伙伴利益置于首位,尊重他们的贡献。星巴克连续荣获“中国最佳雇主奖”及“美世福利创新奖”,肯定了其在中国企业文化及人才发展方面的持续投入和卓越成就。

作为一家“不同寻常”的公司,星巴克致力于在中国融入并回馈社会,通过各种方式与社区建立深层次联系。自进入中国以来,星巴克积极参与企业社会责任项目,贡献超过65万小时的社区服务,增进与社区和顾客的情感联系。

秉承企业价值并付诸实践,星巴克致力于塑造一家与众不同、让伙伴和顾客自豪的公司。

欲了解更多关于星巴克中国的信息,请访问星巴克公司主页。

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