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梨蜗致力于打造极致共享空间,核心运营团队由来自携程、温德姆酒店和阿里巴巴等公司的资深人士组成,具备深厚的互联网共享产品开发运营背景及高端物业管理运营经验。
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星巴克咖啡公司自1971年创立以来,一直坚守着以商业道德采购并烘焙全球顶级阿拉比卡咖啡的承诺。现今,作为全球领先的咖啡烘焙商和零售商,星巴克在全球76个国家和地区拥有超过28,000家门店,其中在中国大陆的180多个城市已开设了4,400多家门店,雇佣了50,000多名绿围裙的星巴克伙伴。我们致力于通过每一杯咖啡,为每一位顾客带来独特的星巴克体验。
自1999年进入中国市场以来,星巴克始终遵循“激发并孕育人文精神——每人、每杯、每个社区”的使命,努力成为中国独一无二的咖啡品牌。我们不仅传承经典咖啡文化,还致力于关爱伙伴、提供优质超乎期待的星巴克体验,并为社区的繁荣贡献力量。在中国,星巴克已经成长为一个深受喜爱的品牌,门店遍布全国多个城市,为数百万顾客提供服务。
我们对咖啡的热爱体现在对高品质阿拉比卡咖啡豆的不懈追求上。星巴克通过道德采购、烘焙和提供优质的咖啡豆,为顾客带来醇厚的咖啡体验。我们在中国云南普洱设立了星巴克中国咖啡种植者支持中心,推动可持续种植规范在当地的应用,助力云南咖啡产业的发展。从种植到烘焙,再到最终的品尝,星巴克致力于为顾客提供从一颗种子到一杯咖啡的完整体验。
顾客是我们最宝贵的财富,星巴克始终致力于提供卓越的服务和产品。我们强调创新、个性化以及给顾客带来愉悦和惊喜,同时尊重中国悠久的文化传统,将当地元素融入星巴克体验中。在北京、上海和成都,我们开设了风格独特的旗舰店,为顾客带来更加沉浸式的星巴克体验。
数字化平台如星巴克移动应用和星享俱乐部,让星巴克能够超越门店界限,与顾客建立更紧密的联系。通过与阿里巴巴、腾讯等合作伙伴的战略合作,星巴克实现了线上线下体验的无缝衔接,为顾客提供了全新的数字时代零售体验。我们还通过“用星说”社交礼品体验,鼓励顾客在日常生活中用简单的方式表达心意,增强了与亲朋好友之间的联结。
星巴克深知员工的价值,将“人”视为公司的核心。我们赋予员工“伙伴”的身份,提供全面的福利和成长机会,确保他们感受到归属感和价值。星巴克的这种独特文化得到了广泛认可,多次荣获“中国最佳雇主奖”和“美世福利创新奖”。
星巴克始终以回馈社会为己任,通过各种活动与社区建立深层次的连接。在中国,星巴克积极参与社会公益活动,为社区和顾客创造积极影响。我们的伙伴和志愿者累计贡献了超过65万小时的社区服务,加深了与社区的情感纽带。
作为一家致力于创造不同寻常体验的公司,星巴克将继续以创新和热情,引领咖啡文化和生活方式的发展,同时也为员工、顾客和社会创造更大的价值。
欲了解更多关于星巴克中国的信息,请访问星巴克公司官方网站。