盈环网络技术(上海)有限公司西咸分公司招聘
10000人以上
公司优势
盈环网络技术(上海)有限公司西咸分公司是香港电讯(HKT),香港联合交易所有限公司上市(代码:6823)在国内的十个运营中心之一。电讯盈科是香港首屈一指的电讯服务供货商及领先的固网、宽带及流动通讯服务营运商,提供广泛的服务以满足全港市民、本地及国际商界的需要,包括本地电话、本地数据及宽带、国际电讯、流动通讯,以及客户器材销售、外判服务、顾问服务及客户联络中心等其他电讯服务。香港电讯以香港为总部,业务据点遍及内地以及世界其他国家及地区。其国际电讯网络覆盖140个国家逾3,000个城市。关于香港电讯更多详细数据,请浏览网站www.hkt.com。香港电讯专业客服(HKT Teleservices)是一家专注于提供语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户挽留及相关服务的首屈一指的业务流程外包(BPO)供应商。倚靠最先进的技术、世界级的管理实践和运营流程,我们经营一个24小时全天候、多渠道的全球客户联络管理中心网络,站点遍布中国香港、中国内地(广州、上海、北京、深圳、重庆、杭州、金华、西安等)、菲律宾、美国、巴拿马及英国,所支持的语言覆盖全球超过一半的人口。我们的业务模式能灵活满足客户需求,把握每次联络客户的商机。电讯盈科专业客服致力于为本地领先机构和《财富》世界500强企业提升客户服务品质和客户满意度、增加业务收入、降低运营成本,以及加强市场竞争力。
热招职位
客服主管(七险一金)5000-7000元·13薪
西咸新区大专及以上1-3年
客服主管1. 负责团队内部管理,关于公司制度、业务知识及服务技巧等内容的普及;
2. 负责小组成员的...
2. 负责小组成员的...
400热线客服3000-5000元
西咸新区大专及以上1-3年
通过电话接待线上、线下全渠道的咨询,主要涉及产品使用、故障排查、故障报修、补损,合作/活动、投诉/建...
客服主管5000-7000元·13薪
西咸新区大专及以上3-5年
1.负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案2.负责进行有效的客户管理和沟通...
政府热线客服 (非销售)5000-6000元
广州学历不限经验不限
1.根据操作手册和工作程序,处理通过电话、电子邮件、网络聊天、传真和信件等多渠道收到的来...
航空客服主管7000-8000元
广州学历不限1-3年
1.协助呼叫中心副经理管理服务中心内的运作;
2.审查和评估客服专员的服务质量,并在需要...
2.审查和评估客服专员的服务质量,并在需要...
电商客服主管5000-7000元
广州大专及以上1-3年
1. 负责团队内部管理,关于公司制度、业务知识及服务技巧等内容的普及;
2. 负责小组成员的绩效评估...
2. 负责小组成员的绩效评估...
客服主管(六险一金)5000-7000元
西咸新区大专及以上3-5年
1、管理班组的呼叫业务正常运作,并保证实现既定目标。
2、监督并评估小组成员的工作质量及效率,及时...
2、监督并评估小组成员的工作质量及效率,及时...
呼叫中心客服经理8000-10000元·13薪
西咸新区大专及以上5-10年
1.监督、管理呼叫中心团队成员日常工作;
2.协助上级管理客服中心并达成各项KPI指标;
3.监...
2.协助上级管理客服中心并达成各项KPI指标;
3.监...
订单审核组长6000-7000元
西咸新区大专及以上1-3年
1. 负责小组日常管理工作,确保团队目标的实现。
2. 梳理日常审核的合规性,保证内容审...
2. 梳理日常审核的合规性,保证内容审...
港资政府热线客服(入职就交五险一金)5000-7000元·13薪
佛山大专及以上经验不限
1.根据操作手册和工作程序,处理通过电话、电子邮件、网络聊天、传真和信件等多渠道收到的来电咨询和投诉...
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